Pendlern und Pendlerinnen in der Stadt Achim steht im Rahmen dieses Bike Sharing-Projektes von 12DRIVE seit 2022 eine Flotte von 154 Fahrrädern und E-Bikes zur Verfügung. Diese können per App gebucht und in Fahrradparkhäusern mit integrierten Ladestationen entliehen werden. Alle Abstellanlagen und Schlösser lassen sich unkompliziert per App öffnen und schließen.
Die Verwaltung der Bike-Sharing-Flotte sowie der Buchungen, Nutzer und Servicetickets erfolgt über das Back-Office-System. Mit Hilfe des Ticketsystems und Aufgabenmanagements behalten Systemmanager und Servicemitarbeiter stets den Überblick über Servicemeldungen und Nutzer Feedback. Mitarbeitende werden über neue Aufgaben sowie deren Bearbeitungsfortschritt per E-Mail informiert.
Zu den Leistungen von 12DRIVE zählen hier die Einrichtung des Back-Office-Systems, die Bereitstellung einer Schnittstelle zur zuvor bereits bestehenden multimodale Mobilitätsplattform (MaaS) von AzweiO, Schulungen sowie die Installation der Fahrradparkhäuser inklusive Ladeinfrastruktur und die Bereitstellung der Räder. Darüber hinaus kümmern wir uns um die Wartung und Reparatur von Rädern und Infrastruktur.
Als Besonderheit haben wir bei diesem Projekt auch noch Fahrradboxen und Sammelabstellanlagen am Achimer Bahnhof digital integriert, die Bürger für ihre privaten Fahrräder buchen können. Dadurch erleichtern wir die nachhaltige Mobilität in Achim auf einem zweiten Weg. Das Beispiel zeigt, dass die private Fahrradnutzung und Bike Sharing nicht in Konkurrenz zueinander stehen, sondern sich bestenfalls perfekt ergänzen.
